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从天施康看代理制下的学术推广
日期:2008-6-21 11:45:54    来源:医药电子商务网

    前言:

  随着《处方管理办法》、反商业贿赂等政策出台以及医院营销From EMKT.com.cn门槛不断提高,医院营销模式面临转型要求,今后在医院营销中,不但良好的客情关系仍然重要,专业的学术营销也成为基本要求。通过学术推广扩大企业和产品的知名度、美誉度,实现销量增长、提升企业品牌,成为必然营销趋势。

  然而,代理制度下的学术推广,却往往存在召开困难、效率不高等种种问题。制药企业进行学术推广,面临三大难题:

  学术推广需面对三大难题

  学术推广的重要性毋庸置疑,但是对于目前国内大多数药企而言,却往往处于叶公好龙的状态,想做学术推广,却对效果没有信心——投入那么多资金,真的有效吗?就是有了信心,还需要解决与代理商的费用该分摊的难题,即使代理商愿意合作,那么如何做整理学术资源,如何控制费用、提升效果,这必须形成一套良好的学术推广管理制度。

  概括而言之,代理制度下,厂家要搞好学术推广需要面对三大难题:如果打造学术利器,如何调动代理商积极性,如何建立完善推广配合服务。

  1、 打造学术利器是基石

  国内很多药企进行学术推广,主观上不够重视,客观上亦缺乏充分有力的学术论据,因此学术工作难见成效。

  而学术推广的意义在于:通过科学严谨而诚信地宣讲药品知识,让医生掌握所销售药品的关键信息;医生将该药品与同类产品进行比较后,差异点一目了然;在对病人进行诊治时,医生就会优化治疗某种疾病或某个症状的药物治疗方案,从而让病人花费更少,安全性更高,疗效更好地恢复健康。

  因此,倘若药企引用的学术依据和资料无法证明产品的特性,就很难对医生进行推广宣传。缺乏坚实的基础,便不会存在成功的学术推广。

  2、 调动代理商积极性是关键

  尽管学术推广是大趋势,很多代理商也深知学术会议的重要性,然而一旦企业要求召开学术会议,又推推脱脱,积极性不高。

  其一,害怕投入产出比低。召开学术会议都需要一定的资金投入,而大部分代理商又基于限定时间的资本压力等现实因素,担心投入产出不成正比。

  其二,费时费力。召开学术推广会议,过程复杂,需要花费大量时间精力,很多代理商代理品种众多,害怕召开学术会议容易分散精力,造成顾此失彼;

  因此,厂家必须加强与代理商沟通,形成合理的制度流程与费用承担体系,调动他们的积极性,与代理商建立共赢的合作关系。

  3、 建立完善的推广配合服务是保障

  学术推广不是一朝一夕之事,也不是靠一己之力所能完成的,必须坚持不懈,与代理商紧密配合,方能见成效。要想保证长期的学术推广能顺利、有效进行,就必须有一套科学合理的推广制度与流程,进行合理的利益分摊与严格的质量控制。

    成功学术推广 引爆销量增长

  想要做好学术推广,实现从关系营销到专业学术营销的转变,尚有很多困难需要克服。除了跨国制药巨头,国内也有不少企业通过学术推广,获得了成功:如江西天施康、河南新谊等。

  江西天施康中药股份有限公司,其拳头产品“芙夏”——复方夏天无片,是独家、中保、医保产品。作为风湿关节类主流用药,“芙夏”覆盖医院科室广,疗效确切,深受医生欢迎。历年来,凭借产品优势,天施康坚持走学术推广的道路,产品销量增长迅速,企业实力不断提升,稳步迈入全国中药50强行列。

  天施康学术营销的成功,就是在多年来学术推广工作中,积累经验﹑总结教训,较好地解决了三大难题,形成完善的学术推广体系。他们的成功经验,无疑值得广大同仁借鉴。

  经验一:打造学术利器,锻造坚固基石

  天施康深知学术工作的重要性,想要证明产品的疗效,就必须拥有大量科学依据和临床资料。对此,天施康进行了大量且深入的工作。

  首先,对自身的重点产品,例如复方夏天无,开展学术资料收集与征集工作,为下一步学术工作做好准备。

  通过数年开展“寻夏”主题活动,与代理商共同合作,在全国和地区举办学术推广会议,建立专家库,目前专家库规模已经达到了千余人。

  为了证明产品的疗效,为了鼓励更多的医生使用天施康产品。天施康在全国范围内进行有奖征文,同时聘请权威专家进行评奖,并推荐向权威杂志发表。历年来,在国内的核心专业期刊上发表的相关论文就达数百篇。

  中药品种,学术工作难度大。于是天施康引用循症医学观点,通过严密西医理论,对自己的产品功效进行进一步论证。

  天施康在浙江大学医学院附属第二医院、浙江妇保医院等国内数家三甲医院开展临床研究。通过开展“复方夏天无片辅助治疗类风湿关节炎的疗效和安全性研究”、“复方杏香兔耳风颗粒子宫粘膜修复功能研究”,对复方夏天无治疗风湿、类风湿性关节炎;复方杏香兔耳风颗粒治疗修复子宫粘膜等产品疗效进行了科学验证,都取得良好效果。

  同时,通过收集相关的不良反应事例,对以往学术资料进行补充修改,又进一步提高学术资料的准确性。

  最后,天施康将以往征集的论文及其余资料,结合最新的临床验证资料,进行再次汇编,令相关学术资料的准确性与权威性得到进一步加强,对增强医生信任感、促进医生处方起到了积极的支持作用,大大提升了学术推广的效果。

  由于长久扎实的工作,天施康获得了充足翔实的学术资料,使得学术工作不再是无根之木,无源之水。  

  经验二:调动代理商积极性,从被动接受到主动要求

  在长期的代理制工作下,天施康充分了解到代理商的顾虑以及对学术推广的看法。为了鼓励开展学术会议,天施康采取一系列积极有效的措施,令代理商从被动接受到主动要求。

  首先,天施康借助外脑,共同制定对代理商的培训教程。在针对代理商的培训会上,他们剖析当今医药营销环境,介绍学术推广的重要性,以及成功案例。经过多次培训,代理商真正认识到学术推广的意义,也逐渐认同了公司的营销理念。

  得到认同,只是第一步。召开学术会议,费用是代理商最关心的问题。天施康经过与代理商多次协商,设计出了代理商愿意参与,积极组织的推广方案。

  针对新开发的代理商,鼓励主动召开会议。只要代理商主动申请,并经过审核认可,天施康就先承担大部分费用,支持召开会议。会后根据推广效果确定出资比例,效果越好,厂家投入的资金比例越高,代理商所获利益也就越大。

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