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医药企业应如何启动电子商务“引擎”
日期:2008-1-18 22:44:02    来源:医药电子商务网

   医药电子商务于20世纪90年代末期在我国初兴,当时众多企业搭上这趟车,期望这是一班开往春天的地铁,然而盲目地为电子商务而电子商务,导致大多数电子商务网站一度陷入了入不敷出的尴尬境地。至今,不少的电子商务企业黯然退出,又有不少的新秀踌躇进军,但除了仅有的几家有利可图外,其它的经营者都面临发展无力或前进无路的境地,整个行业的格局有了明显的分工,却都又像黑暗中的舞者,奋力地前进,但效率不高,效益不好。如何拉动医药电子商务网站有明确方向地快速发展?笔者就此作以浅析。

    全面开花,各家有各家的招

    从目前来看,医药电子商务网站可分为几类,这几类网站分别定位于医药行业的招标、信息咨询、招商代理、批发流通等一系列环节。通过各个环节的专业化经营,各类网站都赢得了一定的市场份额,这些代表网站主要有:

    1、海虹医药网:主要是为制药企业、医药公司及医院提供药品招标与采购信息为主的信息平台。收益的来源主要是出卖标书、招标信息与交易佣金。 

    2、以999健康网为代表,主要是为普通市民包括非医药专业人士为主提供一些健康信息、家庭医生和疾病查询为主的健康信息网络平台。收益的来源主要是药厂广告费与医院会员费。

    3、以网盛科技的中国医药网、中药通为代表,主要是为医药行业提供行业咨询、市场信息、医药动态、新药开发及政策要闻为主的新闻性医药信息网络平台。收益的来源主要是制药企业、医药公司、医药科研及医院等单位的信息查询费。

    4、以药商世界网、易方达医药网为代表,主要解决药厂药品招商与代理为主的医药信息网络平台。收益的来源主要是药厂的广告费与会员费。 

    5、以九州通医药网、华源医药网为代表,主要是制药企业或药品流通企业为本企业服务的企业网站。收益主要来源于客户的服务费和交易中介费。

    就整体状况来说,海虹医药网由于借助了政策优势,在药品招标采购方面占据了全国90%的网络市场,处于相对垄断地位;健康信息、市场信息咨询类的网站目前收益不大,因为没有绝对的赢利来源;处于药品招商代理这一环节的药商世界网及易方达,由于占据了医药行业的主流环节,目前收入相对来说有一定保证,但这个分类的竞争也最激烈;而作为独创的流通领域的服务商,九州通的业绩更为辉煌,因为这代表了未来的竞合趋势。

    就网站经营来说,海虹医药、中国医药网、药商世界及九州通是各自小领域的皎皎者;就影响力而言,九州通以其不俗的成绩更胜一筹;但就网站推广来讲,药商世界显然具备更成熟的模式,从成立不到一年就能成为业内数一数二的网站就可看出。

    实施商务,核心竞争更重要

    电子商务的目的是商务,手段是信息化,但核心还在于服务,如何提供优质服务?就医药行业而言,如果从定位、建设、推广等方面都能正确实施,一个成功的服务平台就会应孕而生。下面仅从这几个方面做以阐释。

    定位分析

    1、在做网站之前,要对网站进行明确定位,包括其实现功能、提供服务、赢利模式;

    2、分析网站的电子商务模式,研究与网站相匹配的电子商务模式;

    3、分析医药行业竞争的情况,对医药行业网站进行综合分析;

    4、对电子商务网站短期规划与长期发展战略进行分析并提出发展规划。

    网站建设,要考虑这几个方面 

    1、网站的结构是否合理,是否高效,是否方便,是否符合用户访问的习惯;

    2、网站的内容是否准确,行文是否符合用户的阅读习惯;

    3、网站的导航系统是否明确,搜索技术是否全面;

    4、页面代码是否精简,页面是否清晰,页面容量是否合适,页面色彩是否恰当;

    5、网站的访问速度是否够快,让用户受不了的速度的网站不可能有吸引力。

    整合推广 

    1、搜索引擎:关键词是否恰当,关键词密度是否合理等;比如医药招商代理类网站,关键词就用招商、代理、医药等相关性词汇,这些词汇在业内应该是用的比较多了,也可以考虑加一些空格或合并以一块儿,以增加网站的出现率;

    2、友情链接:跟流量大的网站或业内有影响力的网站做友情链接,这点是需要一定的关系或策略的。比如药商世界网在这方面就做得很好,其同各大门户类网站及业内的各类网站都做了相关链接,这样一来就大大增加了访问量,当然这是药商世界独有的优势,除非其它网站也花大资金去做相关的推广;

    3、对受众进行深度分析,把广告投放给最精准的客户,可以有效解决资金浪费问题;

    4、在线下进行相关推广,如参加药交会,自行举办各种形式的行业论坛,招标会,公益性的活动等,以高效利用资金为准;

    5、根据情况,进行电子邮件推广、专业广告推广、在B2B网站上发布信息等常规网站推广方法,但需明白一点,没有必要为了推广而盲目进行,适当的注意一些反馈,再及时调整策略,对网站经营来说是理性的。

    在日常运营网站的过程中,还需时刻注意对网站进行优化,如页面布局、页面设计优化、导航的方便性、导航的文字优化、整体架构的优化等等,根据用户反馈情况及时进行改良,是长久发展的明智之举。

    对目前的医药电子商务网站来说,所有的网站都有需优化之处,如果能及时行动,网站将会更主动地吸引受众,在同类网站中获得更强的竞争力。据透露,目前的药商世界网又要开始“整改”了,改版后,网站的界面及某些功能都将向更人性化的方向发展,或许这也将掀起新一轮的竞争热潮。而医药电子商务的引擎能否开到最大马力,也正在于是否时时刻刻的针对受众来进行及时的改良。


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