崔永元:也是带着这样的心情来的。
高强:没错,我觉得这种心情是可以理解的,因为患者患病以后他的负担是多重的负担,生理上肯定有负担,心理上也有负担,他不知道这个病能不能治好,另外经济上的负担也很严,他也不知道需要花多少钱。
崔永元:要得场大病基本上干半辈子就花在这上面了,还不一定够。
高强:这种情况下患者的心态是很复杂的,他特别需要得到人的安慰、关怀,要遇到一个好医生帮他治好病,他一辈子也不会忘记他,要真遇到一个不好的医生,他感到不满意,也不会忘记他的。
崔永元:说到这咱有必要再回述刚才那个数字,1300,这个是不是应该有一个的数字,医学界认可的一个医生应该一年看多少人次的病人才是合理的。
高强:有的,原来有一个规定是大约一天不少于八个人,但是现在大医院实际上临床医生大大超过这个数字,几十个。
崔永元:在这种情况下您说的那些就很难实现。
高强:所以这就有一个双方的理解问题,刚才我讲的是医生要充分理解病人的困难。另一方面讲,患者也确实应该理解医生的一些困难。
崔永元:部长咱可以放下大的方面谈谈小的细节,您个人的经历里面感受过医患关系好的时候吗,是什么年代?
高强:50年代。
崔永元:您给我们描述一下,这些孩子50年代他们大概都很小。
高强:50年代我当学生。有一次得了肠梗阻疼得很厉害剧烈疼痛,半夜去的。
崔永元:是大医院吗?
高强:一个中等医院。晚上有急诊室有几个值班医生,值班医生不一定都会治这个病,但是遇到病人的时候马上打电话,很快就把主治医生从梦中叫醒到医院来。